Стара новина про закриття центру на Bottova 7 більше не підходить як інструкція для родини, що приїжджає. МВС повідомляє, що після закриття центру заяви на тимчасовий захист із 6 серпня 2024 року опрацьовують відділення поліції у справах іноземців. Консультації щодо життя в місті зараз доступні через LOOM. Розрізняйте допомогу з підготовкою документів і саму державну процедуру.
LOOM: соціальні, правові й сімейні питання
Міський центр LOOM розташований за адресою Česká 267/2, Bratislava. За офіційною сторінкою міста він працює з понеділка до п’ятниці, 9:00–16:00; у вихідні та свята зачинений. Інформаційна лінія: +421 903 497 189, також через Viber, Telegram і WhatsApp. На консультації потрібен попередній запис через контакти центру або особисто.
У центрі представлені соціальне консультування, психологічна й юридична допомога, консультації щодо роботи та громадські заходи. Записуючись, коротко опишіть питання, вік дитини й мову спілкування. Для першого візиту зручно підготувати документи про статус проживання та листи, щодо яких потрібна допомога; точний перелік уточніть у консультанта. LOOM допомагає зорієнтуватися, але рішення про допомогу приймає ÚPSVaR, а про зарахування — школа.
Тимчасовий захист і нова адреса поліції
Для реєстрації тимчасового захисту використовуйте інструкцію МВС і систему запису поліції у справах іноземців. Не обирайте довільну послугу: перша реєстрація, видача документа й перехід на інший вид проживання можуть вимагати різних категорій запису. Адресу, дату, час і вимоги перевіряйте в підтвердженні вашого бронювання. Консультація в LOOM не замінює подання заяви до поліції.
Із 18 травня 2026 року клієнтське відділення поліції у справах іноземців у Братиславі працює на Račianska 62. Перед поїздкою все одно звіряйте адресу з актуальним повідомленням МВС і підтвердженням запису: графік і порядок обслуговування можуть змінюватися.
Якщо питання стосується школи чи допомоги
Із питанням щодо школи спочатку зверніться до директора й відділу освіти свого міського району. Якщо українській дитині з тимчасовим захистом не знайшли місце, долучається регіональне управління шкільної освіти — RÚŠS. Для заяви на допомогу потрібен відповідний ÚPSVaR. Щоб консультація була предметною, складіть одну сторінку: статус родини, адреса, вік дитини, дати звернень і отримані відповіді. Оригінали рішень і підтвердження подання зберігайте окремо.