Sociálna poisťovňa планирует открыть клиентский центр в Eurovea летом 2027 года

Sociálna poisťovňa сообщила о планах открыть летом 2027 года полноценный клиентский центр в торговом центре Eurovea в Братиславе. Центр должен находиться на первом этаже по адресу Pribinova 8 и работать с понедельника по воскресенье с 9:00 до 20:00, кроме праздничных дней. Точная дата открытия пока не объявлена.

Посетители смогут получать консультации и подавать документы по пенсиям, выплатам по болезни, несчастным случаям и гарантийному страхованию. Сотрудники также помогут активировать Электронный счёт застрахованного и пользоваться мобильным приложением. Исключением станет специализированная врачебно-экспертная деятельность, которой в новом центре не будет.

Услуги будут доступны клиентам со всей Словакии. Это особенно важно для заявлений на пенсию: после отмены территориальной привязки клиент может выбрать подходящее отделение, а не обращаться только по месту жительства.

Новый центр должен заменить и расширить формат консультационного киоска, работающего в Eurovea с марта 2025 года. По данным самой Sociálna poisťovňa, спрос на его услуги вырос более чем на 120% год к году; чаще всего посетители спрашивали об активации электронного кабинета, страховых платежах и пенсиях.